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生意参谋指数转化工具

淘宝生意参谋指标注释

生意参谋作为一款淘宝的数据分析工具,里面有很多专业的电商行业词汇,刚进入电商行业的小伙伴可能对某些指数不太清楚含义,小编整理了生意参谋内经常出现的词汇,注释如下:

淘宝生意参谋指标注释

人均浏览量(流量-流量概况)
浏览量/访客数,多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值。

平均停留时长(秒)(流量-流量概况)
来访您店铺的所有访客总的停留时长/访客数,单位为秒,多天的人均停留时长为各天人均停留时长的日均值。

下单转化率(流量-流量概况)
统计时间内,下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例。

引导下单转化率(流量-流量概况)
在所选的终端(PC或无线)上,对于店外搜索关键词,是指引导下单买家数/该关键词带来的访客数;对于店内搜索关键词,是指引导下单买家数/该关键词搜索结果页的点击人数。

淘内免费访客占比(流量-流量概况)
根据所选终端统计的,淘内免费来源渠道的访客数/(淘内免费渠道来源的访客数+淘内付费渠道来源的访客数),所有终端淘内免费来源访客数等于PC端和无线端淘内免费的访客数直接相加之和。淘内免费和淘内付费来源的定义规则详见流量地图。

淘内付费访客占比(流量-流量概况)
根据所选终端统计的,淘内付费来源渠道的访客数/(淘内免费渠道来源的访客数+淘内付费渠道来源的访客数),所有终端淘内付费来源访客数等于PC端和无线端淘内付费的访客数直接相加之和。淘内免费和淘内付费来源的定义规则详见流量地图。

店铺新访客占比(流量-流量概况)
在所选的终端类型下,来访您店铺的访客中,那些前6天没有来访过的访客占比;所有终端的新访客占比等于PC端新访客和无线端新访客之和/所有终端访客数。

店铺老访客占比(流量-流量概况)
在所选的终端类型下,来访您店铺的访客中,那些前6天曾经来访过的访客占比;所有终端的老访客占比等于PC端老访客和无线端老访客之和/所有终端访客数。

同行平均(流量-流量概况)
您所选的比较二级类目中,处于您所在市场(淘宝或天猫)该行业60%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着您处于行业前40%范围内。

同行优秀(流量-流量概况)
您所选的比较二级类目中,处于您所在市场(淘宝或天猫)该行业90%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着您处于行业前10%范围内。

访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内观看店铺自播直播间、观看自制全屏页短视频3秒及以上、浏览店铺自制图文3秒及以上、浏览商品微详情3秒及以上、访问宝贝详情页及店铺其他页面的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

商品访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内浏览商品微详情3秒及以上、访问宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端商品访客数为PC端商品访客数和无线端商品访客数相加去重。

加购人数(流量-流量概况-流量看板)
统计时间内,访客将商品加入购物车的访客去重数。

浏览量(流量-流量概况-流量看板)
您的店铺或商品详情页被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

跳失率(流量-流量概况-流量看板)
统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

人均浏览量(流量-流量概况-流量看板)
浏览量/访客数,多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值。

平均停留时长(秒)(流量-流量概况-流量看板)
来访您店铺的所有访客总的停留时长/访客数,单位为秒,多天的人均停留时长为各天人均停留时长的日均值。

下单转化率(流量-流量概况-流量看板)
统计时间内,下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例。

新访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计日期内,前6天内没有来访过店铺的去重人数。如所选时间段超过1天,该访客可能既为新访客,也为老访客,新老访客之和大于总访客数。

下单金额(流量-流量概况-流量看板)
归属到对应渠道的下单买家,店内商品被买家拍下的累计金额。对于有多个来源渠道的访客,下单金额统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其下单金额。可用于评估来源渠道引入访客质量。

下单买家数(流量-流量概况-流量看板)
通过对应渠道进入店铺访问的访客数中,后续下单的人数。对于有多个来源渠道的访客,下单买家数统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其下单的转化指标。可用于评估来源渠道引入访客质量。统计时间内,拍下宝贝的去重买家人数,一个人拍下多件或多笔,只算一个人。所有终端下单买家数为PC端和无线端下单买家去重人数,即同一个人既在PC端下单,又在无线端下单,所有终端下单买家数记为1。

下单转化率(流量-流量概况-流量看板)

下单买家数/访客数
支付金额(流量-流量概况-流量看板)
归属到对应渠道的支付买家,所对应的支付金额。对于有多个来源渠道的访客,支付金额统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其支付金额。可用于评估来源渠道引入访客质量。支付金额算法为:买家拍下后通过支付宝支付给您的金额,未剔除售中售后退款金额,预售阶段付款在付清尾款当天才计入内,货到付款订单确认收货时计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。特别说明,支付渠道不论是电脑上还是手机上,拍下为电脑上,就将后续的支付金额计入PC端;拍下为手机或Pad上,就将后续的支付金额计入无线端。

支付买家数(流量-流量概况-流量看板)
通过对应渠道进入店铺访问的访客数中,后续支付的人数。对于有多个来源渠道的访客,支付买家数统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其支付的转化指标。可用于评估来源渠道引入访客质量。

支付转化率(流量-流量概况-流量看板)
统计时间内,支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例。

客单价(流量-流量概况-流量看板)
统计时间内,支付金额/支付买家数,即平均每个支付买家的支付金额

UV价值(流量-流量概况-流量看板)
计算公式为支付金额/访客数。

老访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计日期内,前6天内多次访问店铺的去重人数。如所选时间段超过1天,该访客可能既为新访客,也为老访客,新老访客之和大于总访客数。

关注店铺人数(流量-流量概况-流量看板)
统计日期内,新增店铺关注人数,不考虑取消关注的情况。

商品访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内访问宝商品详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端商品访客数为PC端商品访客数和无线端商品访客数相加去重。

商品浏览量(流量-流量概况-流量看板)
在统计周期内,商品详情页被浏览的次数累加。

商品平均停留时长(流量-流量概况-流量看板)
统计日期内,来访您店铺商品的所有访客总的停留时长/商品访客数,单位为秒,多天的平均停留时长为各天平均停留时长的日均值。

商品跳失率(流量-流量概况-流量看板)
统计日期内,商品详情页跳出访客数/商品访客数

支付老买家数(流量-流量概况-流量看板)
统计时间的最小统计日期前360天内有过支付行为的买家,在统计时间内有过至少一次购买行为的买家数。

支付新买家数(流量-流量概况-流量看板)
统计时间的最小统计日期前360天内无支付行为的买家,在统计时间内有过至少一次购买行为的买家数。

商品收藏买家数(流量-流量概况-流量看板)
统计日期内,新增点击收藏商品的去重人数,不考虑取消收藏的情况。

同行同层平均(流量-流量概况-流量看板)
您所选的比较二级类目中,处于您所在市场(淘宝或天猫)该行业60%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着您处于行业前40%范围内。

同行同层优秀(流量-流量概况-流量看板)
您所选的比较二级类目中,处于您所在市场(淘宝或天猫)该行业90%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着您处于行业前10%范围内。

直播间访客数(流量-流量概况-流量看板)
直播间访客数:统计周期内观看店铺自播直播间(不含达人)的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。

商品微详情访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内浏览商品微详情3秒及以上的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。

图文访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内浏览店铺自制图文3秒及以上的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。

短视频访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内观看自制短视频(全屏页)3秒及以上的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。

直播间访客数(流量-流量概况-流量看板)
统计周期内观看店铺自播直播间(不含达人)的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。

访客数(流量-流量概况-访客分析)
您店铺页面或商品详情页被访问的去重人数,一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重

下单买家数(流量-流量概况-访客分析)
统计时间内,拍下宝贝的去重买家人数,一个人拍下多件或多笔,只算一个人。所有终端下单买家数为PC端和无线端下单买家去重人数,即同一个人既在PC端下单,又在无线端下单,所有终端下单买家数记为1。

下单转化率(流量-流量概况-访客分析)
统计时间内,下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例。

浏览量(流量-流量概况)
您的店铺或商品详情页被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

访客数(流量-流量概况)
统计周期内访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

跳失率(流量-流量概况)
统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

访客地域(流量-流量概况-访客分析)
根据访问者访问时候的ip地址进行计算,如果一个访问者一天通过多个不同省份的ip地址访问,会同时计入多个省份。

下单买家地域(流量-流量概况-访客分析)
为方便对同一省份下的访客和下单买家比较,下单买家地域根据下单时候的ip地址推算出的省份进行计算。

访客来源关键词(流量-流量概况-访客分析)
访客户入店前搜索的关键词,如果访客通过多个关键词进入店铺,同时计入多个关键词。

下单买家来源关键词(流量-流量概况-访客分析)
下单买家通过某个关键词访问某个商品详情页,并且拍下该商品,那么该笔下单买家的来源关键词为这个关键词。如果通过多个关键词访问商品后下单,计入下单前时间最近的关键词。

访客性别(流量-流量概况-访客分析)
通过访客的各种信息挖掘计算得出的性别,对于未登录的来访客户,性别为未知。

.新访客/老访客(流量-流量概况-访客分析)
本次访问前6天内曾经来访过店铺,记为老访客,否则为新访客

未支付访客数(流量-流量概况-访客分析)
来访的访客数中,在统计时间内没有支付的去重访客人数,对PC端和无线端的未成交访客数直接相加。

支付新买家(流量-流量概况-访客分析)
统计时间内支付一次且365天内首次支付的买家去重人数;可能会存在以前有下单未支付而统计时间段内来支付的买家。

支付老买家(流量-流量概况-访客分析)
统计时间内支付多次(>1次),或前365天有过支付且统计时间内再次支付的买家去重人数;可能会存在以前有下单未支付而统计时间段内来支付的买家。

访客数(流量-来源分析-店铺来源)
统计周期内,通过该渠道访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

访客数占比(流量-来源分析-店铺来源)
统计日期内,行业下品牌的访客数/品牌整体的访客数。

下单金额(流量-来源分析-店铺来源)
统计日期内,通过该渠道进入店铺且店内商品被买家拍下的累计金额。对于有多个来源渠道的访客,下单金额统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其下单金额。可用于评估来源渠道引入访客质量。

下单买家数(流量-来源分析-店铺来源)
统计日期内,通过该渠道进入店铺且店内商品被买家拍下的去重人数。对于有多个来源渠道的访客,下单买家数统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其下单的转化指标。可用于评估来源渠道引入访客质量。统计时间内,拍下宝贝的去重买家人数,一个人拍下多件或多笔,只算一个人。所有终端下单买家数为PC端和无线端下单买家去重人数,即同一个人既在PC端下单,又在无线端下单,所有终端下单买家数记为1。

下单转化率(流量-来源分析-店铺来源)
下单买家数/访客数

支付买家数(流量-来源分析-店铺来源)
统计日期内,通过该渠道进入店铺且店内商品被买家拍下并付款的去重人数。对于有多个来源渠道的访客,支付买家数统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其支付的转化指标。可用于评估来源渠道引入访客质量。

支付转化率(流量-来源分析-店铺来源)
统计时间内,支付买家数/访客数,即来访客户转化为支付买家的比例。

客单价(流量-来源分析-店铺来源)
统计时间内,支付金额/支付买家数,即平均每个支付买家的支付金额

UV价值(流量-来源分析-店铺来源)
计算公式为支付金额/访客数。

支付金额(流量-来源分析-店铺来源)
统计日期内,通过该渠道进入店铺且店内商品被买家拍下并付款的累计金额。对于有多个来源渠道的访客,支付金额统计会体现在多个来源中,是以路过原则计算其支付金额。可用于评估来源渠道引入访客质量。支付金额算法为:买家拍下后通过支付宝支付给您的金额,未剔除售中售后退款金额,预售阶段付款在付清尾款当天才计入内,货到付款订单确认收货时计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。特别说明,支付渠道不论是电脑上还是手机上,拍下为电脑上,就将后续的支付金额计入PC端;拍下为手机或Pad上,就将后续的支付金额计入无线端。

新访客数(流量-来源分析-店铺来源)
选定时间周期内访问店铺,且前6天没有访问过的访客

直接支付买家数(流量-来源分析-店铺来源)
未进行收藏、加购等行为,浏览后直接支付行为的买家人数

收藏商品-支付买家数(流量-来源分析-店铺来源)
访客浏览并收藏商品后,在当天成功支付的买家人数

引导下单转化率(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,对于店外搜索关键词,是指引导下单买家数/该关键词带来的访客数;对于店内搜索关键词,是指引导下单买家数/该关键词搜索结果页的点击人数。

曝光量(流量-来源分析-选词助手)
通过搜索关键词展现店铺或店铺商品次数(淘宝+天猫)

带来的浏览量(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,点击店铺或者店铺的宝贝后在店内的总浏览次数。例如当用户A搜索关键词a后,进入店铺后跳转到其他宝贝详情页或活动承接页等,累计浏览达n次后离开店铺,则该关键词引导“带来的浏览量”即计入n次,而该词的“引导入店浏览量”则计入1次。

带来的访客数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,点击店铺或者店铺的宝贝,进入店内的访问人数,同一个人多次访问记为一人。

跳失率(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

引导入店浏览量(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,进入店铺的次数。例如当用户A搜索关键词a后,进入店铺后跳转到其他宝贝详情页或活动承接页等,累计浏览达n次后离开店铺,则该关键词的“引导入店浏览量”则计入1次,而该词引导“带来的浏览量”即计入n次。

引导入店人均浏览量(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,产生的入店访客浏览量/入店访客量。

引导下单买家数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,对于店外搜索关键词,是指通过搜索某个关键词访问某个宝贝后,在当天后续时间内拍下该宝贝的人数;对于店内搜索关键词,是指搜索某个关键词后的店铺搜索结果页中,点击搜索结果中的某个宝贝后,在当天后续时间内拍下该宝贝的人数。

引导下单转化率(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,对于店外搜索关键词,是指引导下单买家数/该关键词带来的访客数;对于店内搜索关键词,是指引导下单买家数/该关键词搜索结果页的点击人数。

引导支付金额(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,买家拍下宝贝后,在统计时间内,通过支付宝支付给您的金额,包括邮费和退款,阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。

引导支付件数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,在统计时间内,买家完成支付的宝贝数量,如出售手机,16G两个,32G一个,那么支付件数为3

全网搜索热度(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,根据关键词搜索次数折算所得,该值越高表示搜索次数越多。一个关键词被同一个人多次搜索,记搜索次数为多次。关键词的一次搜索后多次翻页查看搜索结果,搜索次数记为一次。

全网搜索人气(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,根据关键词搜索人数折算所得,该值越高表示搜索人数越多。一个关键词被同一个人搜索多次,搜索人数记为一人。

商城点击占比(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,当用户搜索关键词后出现的搜索结果中,点击天猫店铺宝贝的次数/点击所有(天猫店铺+淘宝店铺)宝贝的次数。

全网点击率(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,搜索关键词后出现的搜索结果中,点击店铺或者宝贝的次数/关键词的搜索次数

全网商品数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,搜索关键词后找到的相关宝贝数,由于不同的时间点搜索结果略有差异,当前采用的是所有搜索得到的结果宝贝数的最大值。

全网下单转化率(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,搜索关键词并点击查看相关宝贝后,在后续时间里该用户拍下该宝贝,我们记为全网引导下单买家数。全网引导下单买家数/全网搜索人数即为当前指标值。

直通车平均点击单价(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,所有该搜索关键词的直通车出价的平均值。

店内搜索次数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,在店铺内搜索关键词的次数,一个关键词被同一个人搜索多次,记为多次。关键词的一次搜索后多次翻页查看搜索结果,搜索次数记为一次。

店内搜索人数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,在店铺内搜索关键词的人数,一个关键词被同一个人搜索多次,搜索人数记为一人。

搜索结果页点击人数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,在店铺内搜索关键词后,点击搜索结果页中宝贝的人数。一个人点击多个宝贝或对一个宝贝点击多次,均记为一人。

搜索结果页点击次数(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,在店铺内搜索关键词后,点击搜索结果页中宝贝的次数。一个人点击多个宝贝或对一个宝贝点击多次,记为多次。

搜索结果页点击率(流量-来源分析-选词助手)
在所选的终端(PC或无线)上,关键词搜索结果页的点击次数/搜索次数

访客数(流量-来源分析-商品来源)
统计周期内访问您店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

访客数占比(流量-来源分析-商品来源)
统计日期内,行业下品牌的访客数/品牌整体的访客数。

浏览量(流量-来源分析-商品来源)
统计日期内,通过该渠道访问该商品的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

店内跳转人数(流量-来源分析-商品来源)
统计日期内,通过该渠道进入该商品,且同时访问店铺内其他页面的去重买家人数。

跳出本店人数(流量-来源分析-商品来源)
统计日期内,通过该渠道进入该商品,且通过该商品退出访问店铺的去重买家人数。

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